Magasinier Vendeur - Magasinière Vendeuse H/F

M.V.R Materiaux

MVR Matériaux dans le cadre de son développement, recherche un(e) Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse en matériaux de construction pour accompagner nos clients dans leurs projets avec des conseils techniques précis et un service personnalisé.

Description du poste :

En tant que Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, en mesure de répondre à leurs demandes techniques et de leur proposer des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins.

Vos missions principales :

Accueillir et conseiller les clients : Vous accueillez les clients, qu'ils soient professionnels du bâtiment ou particuliers, et les accompagnez dans le choix des produits en fonction de leurs besoins spécifiques en isolation, gros oeuvre ou rénovation énergétique.

Apporter des conseils techniques de qualité : Grâce à votre expertise technique, vous êtes capable de répondre à des demandes pointues et de proposer des solutions sur mesure adaptées aux particularités de chaque projet, en tenant compte des normes en vigueur et des exigences de performance.

Promouvoir la qualité de nos produits et services : En mettant en avant les caractéristiques de nos matériaux, vous aidez les clients à faire des choix éclairés et contribuez à valoriser notre gamme de produits pour répondre aux attentes de qualité et de durabilité.

Fidéliser notre clientèle : Vous instaurez une relation de confiance avec chaque client, en assurant un suivi de qualité et en leur fournissant des conseils personnalisés pour les aider à mener leurs projets à bien, ce qui contribue à leur fidélisation.

Assurer la gestion des commandes et du suivi client : Vous effectuez la saisie des commandes, élaborez des devis et assurez le suivi jusqu'à la livraison, garantissant une satisfaction client optimale à chaque étape.

Participer à la gestion du stock et de l'espace de vente : Vous veillez à la disponibilité des produits et assurez la bonne tenue de l'espace de vente pour créer un environnement accueillant et propice aux échanges avec les clients. Vous préparez les commandes et organisez les expéditions.

Profil recherché

Compétences techniques solides en matériaux de construction, isolation et produits de rénovation énergétique, avec une capacité à répondre aux questions techniques des professionnels comme des particuliers.

Orientation client et sens du service : Vous avez le goût du contact, aimez écouter et conseiller, et savez faire preuve de patience et de pédagogie.

Autonomie, rigueur et sens de l'initiative : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez prendre des initiatives pour améliorer l'expérience client.

Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en collaboration avec vos collègues pour assurer un service client irréprochable.

CACES 1.3.5 exigés.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de la construction et motivé(e) à l'idée d'offrir un service de qualité, rejoignez notre équipe et contribuez activement à la satisfaction de notre clientèle grâce à vos compétences et à votre engagement.