Hôte - Hôtesse de Caisse H/F

Cheminant S.A.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles et consignes de sécurité,Procéder à l'encaissement,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Répondre aux attentes d'un client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de livres en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.