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ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Coordinateur Administratif et Technique Cat H/F ACTEIS
- France
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 à 4 ans
Les missions du poste
Vos missions au quotidien
En véritable chef d'orchestre opérationnel, vous :
Côté clients
- Accueillez et analysez les demandes entrantes
- Renseignez, conseillez et accompagnez les clients
- Qualifiez leurs besoins et créez les demandes d'intervention
- Présentez une image professionnelle et positive de l'entreprise
Côté coordination technique
- Planifiez les interventions (maintenance préventive et corrective)
- Déterminez les priorités selon les urgences
- Optimisez les tournées et déplacements des techniciens
- Transmettez les demandes aux bons interlocuteurs
Côté logistique et gestion
- Gérez les stocks (commandes, suivi fournisseurs)
- Préparez et commandez le matériel nécessaire aux interventions
- Établissez devis et factures clients
Ce que vous apportez à l'équipe
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Excellente aisance téléphonique et communication claire
- Capacité à garder votre calme et gérer plusieurs urgences en parallèle
- Vision opérationnelle pour optimiser les plannings
- Expérience dans la relation client ou la coordination technique
Le profil recherché
Profil recherché
- Bac +2 minimum, idéalement en gestion, organisation ou technique
- 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (planning, assistance technique, SAV...)
- Maîtrise des outils informatiques et sens du service client
Bienvenue chez ACTEIS
ACTEÏS, entité du GROUPE FACTORIA est spécialis2 en bureautique (location d'imprimantes, photocopieurs multifonctions...), en téléphonie professionnelle (serveurs PBX et Centrex, standards téléphoniques, installation téléphones professionnels...), en informatique (achat serveurs, installateur réseaux, sécurité informatique) et en solutions de sauvegarde (sauvegarde réseau, sauvegarde informatique) auprès des entreprises situées en Gironde, Charente-Maritime et Dordogne.
De l'installation du matériel jusqu'à la maintenance, notre ambition est de vous garantir qualité et rapidité d'intervention.
Infos complémentaires
Ce que nous offrons
Un rôle clé et valorisant dans une équipe dynamique
Une entreprise en croissance où votre impact est visible
Une ambiance bienveillante et collaborative
Des missions variées qui ne se ressemblent pas d'un jour à l'autre
L'opportunité d'évoluer et de monter en compétences
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez une entreprise où votre sens de l'organisation et votre engagement feront réellement la différence.
Publiée le 26/02/2026 - Réf : 3845426/27750078 CAETC/M
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