Intégrateur ERP Chacal H/F Fenetrea

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Paramétrage CHACAL rattaché(e) au Responsable du D3S.

Vous assurez le paramétrage des gammes /produits au sein du logiciel technique CHACAL permettant d'assurer la fabrication des menuiseries, sur la base des éléments techniques fournis par le bureau d'études ou le service méthodes. Vous êtes en relation avec les utilisateurs métier FenêtréA et les prestataires informatiques (logiciels et machines).

- Intégrer et maintenir le paramétrage de gammes produits dans le configurateur Chacal :

- Vous créez et mettez à jour les bases de données techniques dans le configurateur technique.
- Vous assurez l'interfaçage entre le logiciel et les outils de productions.
- Vous mettez en places les protocoles de tests et assurez la réalisation de ceux-ci avant toute mise en production réelle de nouveaux paramétrages.
- Vous détectez les anomalies, analysez et corrigez les écarts de paramétrages en fonction des résultats obtenus sur les produits fabriqués (en lien avec les opérateurs de fabrication).
- Vous mettez en place un système de suivi des modifications/ajustements.
- Vous contribuez à la rédaction des procédures de paramétrage et assurez leur mise à jour dans le temps.

- Participer aux évolutions du logiciel CHACAL :

- Vous participez aux analyses et réunions avec l'équipe projet afin de maintenir la communication entre les systèmes (3 logiciels principaux : Devisage (SMART), Technique (CHACAL) et ERP (DIAPASON).
- Vous participez aux réunions avec le Bureau d'Etudes et les méthodes pour avoir la bonne connaissance technique des résultats attendus des paramétrages.
- Vous répondez aux demandes des utilisateurs pour l'évolution du système et assurez les mises à jour des données, en respectant les contraintes de temps et de délai de l'entreprise.
- Vous êtes l'interlocuteur de l'éditeur de logiciel Chacal.
- Vous participez à la rédaction des supports de formation pour les utilisateurs et répondez aux éventuelles questions techniques (technicien ordonnancement, technicien BE et technicien SAV).
- Vous vérifiez l'interface SMART /DIAPASON /CHACAL en collaboration avec la Cellule projet D3S.
- Vous testez les transferts de commandes.
- Vous vérifiez la comptabilité des données