Agent d'Accueil et Animateur du Patrimoine - Cte Cmnes du Pays du Vermandois H/F

Structures de coopération territoriale

Vous serez amené à animer un bureau d'accueil d'un Office de Tourisme (OT du Pays du Vermandois) et assurer des actions touristiques pour développer l'attractivité du territoire de la Communauté de Communes du Pays du Vermandois.
Également, vous serez amené à assurer l'accueil, l'animation et les visites guidées d'un musée et site touristique (musée du Touage et Site de Riqueval).

Principales
- Accueillir, orienter et conseiller les différentes clientèles.
- Assurer l'accueil téléphonique et gérer les tâches administratives (courriers, traitement des demandes d'information, réservations...)
- Collecter les données statistiques (tenue d'un tableau de bord de la fréquentation touristique quotidienne) et suivi des données dans le logiciel Tourinsoft.
- Gérer les espaces : accueil et boutique de l'office de tourisme et s'assurer de la bonne tenue de ces lieux (rangement, mise en rayon, réapprovisionnement des présentoirs)
- Assurer la vente de la billetterie du Musée du Touage ainsi que la vente des produits de la boutique, avec utilisation d'une caisse enregistreuse et terminal CB.
- Promotion des produits vendus dans l'espace boutique
- Préparation, mise en place et conduite de visites du Musée du Touage et du Site de Riqueval : visites guidées, visites scolaires, jeunes publics et familiales...
- Assurer la conduite d'ateliers créatifs et pédagogiques, et de diverses animations (jeu de piste, escape Game, goûter d'anniversaire...)
- Participer à l'élaboration, au développement et à la mise en place de projets culturels au musée du Touage et à l'office de tourisme (expositions, conférences, animations aux journées du patrimoine...)
- Animer et promouvoir le territoire en participant à l'organisation de manifestations touristiques. Participer aux salons.
- Veille, traitement et partage de l'information touristique.
- Participer à l'animation de la page Facebook et tout autre réseau social.
- Participer à la conception de supports de communication.

Ponctuelles
- Participer aux activités du service tourisme et intervenir sur les différents sites communautaires.