Salaire fourni par le recruteur
Chargé d'Administration des Ventes H/F
Elsa Schiaparelli Sas
- Paris - 75
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Avec son imagination créative, Elsa Schiaparelli a su insuffler à la mode du 20eme siècle un esprit et une vision révolutionnaires en revisitant la Haute Couture, les accessoires, les vêtements de sport comme les Parfums.
Ses collaborations légendaires avec des artistes comme Dali, Cocteau, Man Ray ou Giacometti l'ont inscrite dans un rayonnement artistique unique.
Aujourd'hui, la Maison Schiaparelli cultive cet incroyable héritage pour offrir aux femmes du 21ème siècle l'essence d'un style audacieux et d'une allure intemporelle.
Missions :
Rattaché(e) au département commercial, les principales responsabilités du Chargé(e) d'Administration des ventes sont le suivi des ventes, la facturation aux filiales, la gestion du service après-vente, le reporting et l'interface entre les magasins et filiales.
Les principales missions consistent à, sans que cette liste ne soit exhaustive :
- Assurer le suivi complet des ventes retail et wholesale, avec reporting précis et régulier
- Gérer la facturation aux filiales et aux partenaires, en garantissant l'exactitude et la ponctualité des documents
- Traiter et suivre les demandes SAV / retours, en coordination avec les équipes retail et logistique
- Être l'interface opérationnelle entre les magasins, filiales et le département Finance en centralisant les demandes et assurant un flux d'information fiable.
Profil recherché :
- Formation supérieure en gestion, commerce ou finance
- Expérience réussie en Administration des Ventes, idéalement acquise au sein d'une Maison de Luxe ou d'un environnement retail exigeant
- Excellente maîtrise d'Excel et aisance avec les outils ERP : forte sensibilité aux données chiffrées et à leur fiabilité
- Rigueur, sens du détail et exigence dans le traitement des flux administratifs et financiers
- Sens du service et culture client, avec une approche proactive dans la gestion des demandes et du SAV
- Capacité à évoluer dans un environnement international et à interagir avec des interlocuteurs variés (magasins, filiales, finance) avec professionnalisme et diplomatie
- Organisation, gestion des priorités et capacité à travailler dans des délais restraints
- Esprit analytique et capacité à produire des reportings précis, structurés et orientés performance
- Anglais professionnel courant
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Master mention langues et commerce international,Master mention management et commerce international,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un service après-vente,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter les informations de commande et de livraison,Excel,Logiciel ERP
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de vêtements de dessus
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 24/02/2026 - Réf : 204NDPX
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