Agent d'Accueil Week-End H/F La Société Les Jardins d'Arcadie

Qui sont Les Jardins d'Arcadie ?

Déjà solidement implanté·e avec plus de115 résidences services seniors réparties sur l'ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 150 millions d'euros de chiffre d'affaires et s'appuie sur l'engagement de plus de 1 300 collaborateurs.

Acteur majeur du secteur des Résidences Services Seniors, le Groupe poursuit son développement, porté par une croissance à la fois organique et externe. Implantées en coeur de ville afin de favoriser l'autonomie et la vie sociale des seniors, nos résidences prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie aux résident·e·s.

Contexte du poste

CDD de remplacement pour la période estivale. Vous serez intégré·e à l'équipe de la résidence sous la responsabilité du Directeur ou de la Directrice d'établissement. Poste à temps plein, avec amplitude variable selon les services (petits déjeuners, déjeuner, dîner) et présence sur certains week-ends selon planning. Contrat centré sur les missions week-end : disponibilité les samedis et dimanches requise selon planning.

Vos missions principales :

- Accueillir les résident·e·s et leurs proches avec courtoisie, bienveillance et sens du service ;
- Assurer l'accueil physique et téléphonique pendant les plages week-end : orientation, informations pratiques, prise de messages et transmission aux équipes concernées ;
- Participer au service en salle et/ou en appartement : prise de commande, dressage, service des plats et boissons, débarrassage et gestion de la plonge si nécessaire ;
- Veiller au respect des consignes diététiques et des régimes alimentaires des résident·e·s ;
- Contribuer à la préparation et à la mise en place de la salle avant chaque service et au rangement après service ;
- Assurer la surveillance des espaces communs (sécurité, propreté) et signaler toute anomalie à la direction ;
- Gérer les stocks liés au service et procéder aux signalements des besoins ;
- Maintenir la propreté et l'hygiène des espaces de restauration conformément aux procédures (respect des règles HACCP) ;
- Transmettre les informations utiles sur le fichier ou le cahier de liaison prévu à cet effet ;
- Contribuer à l'image de la résidence et au confort des résident·e·s au-delà du service.

Profil recherché :

- Expérience souhaitée en accueil, service en salle, restauration collective, hôtellerie ou auprès d'un public senior ;
- Sens du service, ponctualité, dynamisme et bonnes qualités relationnelles ;
- Bonne capacité d'adaptation et aptitude à travailler sur des plannings variables incluant les week-ends ;
- Connaissance des règles d'hygiène et sécurité alimentaires (HACCP) appréciée ;
- Permis B apprécié selon localisation et missions éventuelles de livraison interne.

Ce que l'on vous propose :

- Contrat CDD pour remplacement estival (durée précisée selon planning local) avec amplitude concentrée sur les week-ends ;
- Rémunération attractive selon profil et convention collective applicable ;
- Parcours d'intégration structuré et accompagnement par l'équipe ;
- Repas à tarif préférentiel ;
- Remboursement partiel des frais de transport conformément à la réglementation en vigueur ;
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Modalités

Disponibilité requise sur la période estivale, avec amplitude variable incluant services matin, midi et soir, et un roulement week-end selon les besoins de la résidence. Merci de préciser vos disponibilités (jours et plages horaires) et votre expérience lors de votre candidature.

Rejoignez Les Jardins d'Arcadie et contribuez à la qualité de vie de nos résident·e·s durant les week-ends estivaux !