Responsable Administration des Ventes H/F

Superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes au sein de l'entreprise notamment :

- Être garant d'une facturation exhaustive, juste, en bonne et due forme et en temps voulu
- Être garant de la bonne tenue des dossiers administratifs des affaires
- Veiller à la bonne application des process internes
- Sécuriser ou optimiser les process internes
- Assurer la gestion, l'optimisation et l'évolution du système d'information pour la partie associée à l'administration des ventes
- Gestion des comptes clients dans l'ERP : vérification et mise à jour des données clients
- Gérer les litiges de facturation
- Encadrer et accompagner l'équipe ADV
- Maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services notamment le service commercial
- Elaboration de reportings et suivi des KPIs de son service