Tech Support - Technicien Logistique IT H/F Metaline

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Logistique IT (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

1. Gestion des équipements IT

- Réceptionner et contrôler les livraisons de matériel (PC, écrans, docks, téléphones, imprimantes...).
- Déballer, étiqueter, enregistrer et ranger le matériel dans les zones prévues.
- Préparer les équipements pour les déploiements (préconfigurations simples, mise en baie, câblage, étiquetage).
- Collecter le matériel obsolète ou en retour (retours utilisateurs, fins de missions, recyclage...).

2. Logistique et suivi des flux

- Gérer les mouvements de stock dans les outils internes.
- Participer aux inventaires physiques réguliers.
- Garantir la traçabilité, l'état et la localisation des équipements.
- Emballer et expédier les matériels vers agences, filiales ou autres sites.

3. Support et coordination

- Collaborer avec les équipes support et administratives pour organiser les déploiements et les récupérations.
- Informer les utilisateurs en cas de livraison ou de retrait de matériel.
- Signaler toute anomalie logistique ou matérielle.

Profil recherché

Compétences techniques

- Connaissances de base en environnement bureautique (Windows, équipements utilisateurs, câblage).
- Maîtrise des outils bureautiques et de suivi de stock (Excel, outils ITSM).
- Capacité à manipuler du matériel avec rigueur et précaution.

Aptitudes et Compétences Relationnelles

- Rigueur, organisation, autonomie.
- Sens du service et respect des procédures.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.

Expérience et formation

- 1 à 3 ans d'expérience dans la gestion opérationnelle de matériel informatique ou dans un environnement logistique IT.

Process de recrutement

- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client