Gestionnaire d'Exploitation - Parc Monétique H/F EURO INFORMATION

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

- Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire d'exploitation

Vos missions

Contexte :
L'équipe de gestion du parc de terminaux de paiement (TPE) d'Euro Information se renforce avec un pôle de gestion technique. Vous rejoindrez une équipe dynamique et contribuerez à l'évolution et à la maintenance de nos solutions de paiement.

Missions Principales :

- Veille, Tests et Validation : Évaluer et tester de nouvelles solutions proposées par nos partenaires pour garantir leur conformité et performance.
- Documentation : Rédiger des procédures techniques détaillées à destination de la filière de paiement pour assurer une mise en oeuvre efficace et sécurisée.
- Gestion des Mises à Jour : Configurer et superviser des campagnes de mises à jour à distance des terminaux de paiement.
- Support Technique : Assister les partenaires dans l'intégration de nos solutions de paiement via des API et résoudre les problèmes techniques.
- Supervision et Suivi : Superviser et suivre les indicateurs de performance des terminaux de paiement pour détecter et résoudre les situations anormales.

Compétences Requises :

- Connaissances Techniques : background technique dans des produits ou situations similaires.
- Rigueur et Précision : Capacité à travailler de manière rigoureuse et précise.
- Compétences en Rédaction : Aptitude à rédiger des documents techniques clairs.
- Maîtrise des API : Expérience dans l'intégration et la gestion des API.
- Esprit d'Analyse : Capacité à analyser des problèmes techniques et à proposer des solutions efficaces.
- Communication : Bonnes compétences en communication pour interagir avec les partenaires et les équipes internes.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

- D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
- De 29 jours de congés payés et jusqu'à 23 jours de RTT par an
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre jusqu'à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
- D'un accord permettant jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine
- D'un plan épargne entreprise (PEE), d'un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d'un compte épargne temps (CET)
- D'une participation aux frais de transports en commun jusqu'à 75 % ou d'une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
- D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l'employeur après 12 mois d'ancienneté
- D'un plan de formation ambitieux et d'un accompagnement tout au long de la carrière
- D'une convention collective avantageuse et d'un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, ...)

Ce que nous allons aimer chez vous

Profil Recherché :

- Formation : Diplôme technique Bac +2 ou équivalent dans un domaine pertinent (informatique, électronique, télécommunications, etc.).
- Expérience : Expérience professionnelle dans un rôle similaire ou dans un domaine connexe.
- Langues : anglais technique
- Connaissance de la Monétique : Une connaissance de la monétique et du paiement est un plus, mais pas indispensable. Il est cependant nécessaire d'avoir géré des problématiques similaires.

Qualités Personnelles :

- Autonomie et Adaptabilité : Capacité à travailler de manière autonome et à s'adapter rapidement aux évolutions techniques.
- Sens du Service : Orientation client et volonté de fournir un support de qualité.

Autres informations

Poste à pourvoir à Strasbourg en CDI.