Hôte & Hôtesse d'Accueil en Entreprise H/F Charlestown

Charlestown recrute un hôte d'accueil administratif H/F pour son client spécialisé dans le domaine de la paie.

Les missions :

- Maitriser les missions d'accueil et du standard

- Être le lien entre les différents services : Être le contact privilégié des collaborateurs, le relais des Services Généraux (SG) et du Responsable de Site

- Être l'intermédiaire pour certains prestataires (de ménage, d'entretien des espaces verts, pour la collecte des documents confidentiels, des distributeurs automatiques...)

- Être Relais de l'Officier de Sécurité sur le site (aide à l'exercice d'évacuation, signalement des alarmes, pannes, connaissance des consignes d'usage du défibrillateur, connaissance des consignes en cas d'urgence médicale, suivi du stock de la trousse de 1er secours...)

- Accompagner l'intervenant lors de la collecte des documents confidentiels

- Suivi des prestations de service et de maintenance : Gestion des demandes d'interventions multi techniques et interaction avec les factotums / Contrôle qualité mensuel avec le prestataire de propreté

- Présence aux réunions de suivi (Réunion de suivi mensuelle Multitechnique, Réunion de suivi bimensuelle avec les SG et RDS

- Respect de la confidentialité de certaines informations sensibles

- Gestion administrative / mise à jour de fichiers

- Mise à jour mensuelle de WISP (outil de positionnement des collaborateurs sur plans)

- Gestion des retours des véhicules de la flotte ADP et Mobile sur certains sites

- Gestion des livraisons SG et vérification de la conformité des livraisons

- Veille à la parfaite formation des multisites et sensibilise son responsable Clients local en cas de constatation de manquement après un remplacement, en vue d'amélioration pour la prochaine fois

- Procède à la prise de photos ou à des contrôles visuels à la demande des Services Généraux

- Aide à l'organisation d'événements ponctuels et à la communication interne : Aide à l'organisation des déménagements / Aide à l'organisation des événements SG (demande de devis auprès des traiteurs, aide à la mise en place opérationnelle) / En charge des communications SG en local (présentation Powerpoint à compléter et affichage à effectuer).

Le poste est à pourvoir à compter du 19 au 27 mars dans le cadre d'un CDD de remplacement de congés à temps complet (35 h) :

Du lundi au vendredi : 8h00-12h00 / 14h00-17h00.

Le poste est situé à Carquefou.

Une formation de 2 jours est comprise, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

- 12,02 €/heure + 100€ de prime mensuelle.

- Avantages sociaux (panier repas à hauteur de 5,57€, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :

- Pré-entretien téléphonique

- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

- Entretien avec le manager

- Rencontre avec le client