Efr - Chef du Centre d'Expertise et de Ressources Titres Civ H/F

Service Public

CAIOM ou Attaché Hors Classe
Groupe RIFSEEP G1
Durée attendue sur le poste: 3 ans
NBI: 30 points

Le chef du CERT est principalement chargé de :
- organiser le fonctionnement du CERT et manager l'équipe :
- superviser l'organisation et le fonctionnement pour garantir son efficience (objectif de production et respect des délais d'instruction)
- assurer la conduite du changement dans le contexte PPNG (mise en place des télé-procédures, utilisation des nouvelles applications) : veiller notamment à la prise en main de l'outil applicatif par l'ensemble de l'équipe et à la compréhension de l'articulation des procédures entre la préfecture et le CERT
- veiller au respect des délais d'instruction, à l'application de la réglementation sur les immatriculations et des procédures qualité
- assurer la veille réglementaire et suivre les évolutions relatives aux procédures de délivrance des CIV :
- veiller à la lutte contre la fraude en lien avec le référent fraude
- superviser l'instruction de certains dossiers particulièrement complexes
- assurer la communication avec les partenaires du CERT :
- animer le partenariat avec les différents interlocuteurs (professionnels de l'automobile, experts, huissiers, forces de l'ordre...)
- être l'interlocuteur des services d'administration centrale, en particulier DSR (aspects réglementaires) , MDST (fraude) et de l'ANTS (aspects applicatifs)
- être le "référent fonctionnel" sur l'application SIV et sur les outils de supervision/management du CERT afin de faire remonter à l'ANTS, la DMAT et la DSR des observations et propositions sur l'usage des outils
- participer à la chaîne de soutien à l'usager (CSU) pour l'utilisation des outils
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualités