Intégrateur·trice Fonctionnel Applications Shopfloor Shm H/F Safran

Dans le cadre du développement, du déploiement et de la maintenance d'une solution standard de gestion des données produit (PDM), nous recherchons un Intégrateur Fonctionnel.

Ce poste s'inscrit au sein d'une équipe projet internationale d'environ 60 personnes, regroupant à la fois des experts métiers et des spécialistes des systèmes d'information. Le rôle intervient également dans le cadre d'une coentreprise avec la société IGE+XAO, ce qui implique une collaboration étroite avec leurs équipes pour garantir la cohérence, l'intégration et l'évolution de la solution PDM.

Vous participerez à l'ensemble des phases du projet et interviendrez sur tous nos sites de production pour le périmètre ISA/ISE. Votre mission consistera à assurer l'intégration fonctionnelle de la solution PDM, à garantir l'adéquation entre les besoins métiers et les fonctionnalités du système, et à accompagner les équipes locales lors du déploiement.

Votre rôle s'articule autour de deux volets : support et conduite de projet.
Support (70 %)
- Assister quotidiennement les Business Units ayant déjà déployé la solution SHM, apporter un support fonctionnel et technique via les différents systèmes de ticketing
- Surveiller les alertes systèmes sur les programmes déjà en production, anticiper et prévenir tout dysfonctionnement pour garantir la stabilité des opérations
- Analyser, challenger et traiter dans les délais les anomalies ou demandes d'évolution les plus critiques, en étant force de proposition.
- Escalader les bugs et incidents auprès d'IGE+XAO ou d'autres pairs SHM, en fournissant une analyse claire et documentée et en gérant leur priorisation dans l'outil de ticketing
- Identifier les besoins d'évolution exprimés par les utilisateurs, coordonner l'analyse d'impacts et proposer des solutions adaptées, tant court que long terme, notamment pour la Core Solution.
- Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette utilisateur (UAT) et des mises en production
- Réaliser et maintenir la configuration fonctionnelle et technique de la solution SHM afin d'assurer son bon fonctionnement dans la durée
- Recueillir, rédiger et formaliser les besoins fonctionnels sur la base des retours des métiers, en lien constant avec les parties prenantes
- Définir, rédiger et exécuter des tests fonctionnels et d'intégration en collaboration avec le leader Validation et Vérification eWInS
- Identifier et définir les interfaces potentielles nécessaires avec d'autres systèmes

Projet (30 %)
- Définir et communiquer la planification des activités en cohérence avec le macro planning du projet
- Assurer la visibilité et le reporting auprès du chef de projet
- Remonter rapidement tout écart ou difficulté rencontrée auprès du chef de projet
- Définir et communiquer des plans d'actions, en cas d'écarts, pour converger vers le plan initial, à l'équipe projet
- Veiller au respect des règles de qualité projet
- Analyser les risques et définir des actions de mitigation