Les missions du poste

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

* Accueil téléphonique et physique des clients
* Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins
* Mise en place, suivi et mise à jour des contrats d'assurance
* Gestion de la production en assurance, réalisation des devis et souscriptions
* Gestion des contrats : avenants, attestations, résiliations et suivi administratif
* Suivi complet des dossiers clients de l'ouverture à la clôture
* Vous entretenez la relation client dans la durée afin de les fidéliser

Le profil recherché

Votre profil :

* Vous disposez idéalement d'une première expérience en assurances ou en relation client et gestion administrative

Vous êtes reconnu pour :

* Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre méthode
* Votre aisance avec les outils informatiques et les process
* Votre goût pour la relation client, aussi bien par téléphone qu'en face-à-face

Ce que propose l'agence :

* Une équipe avec un esprit collaboratif
* Une entreprise familiale à taille humaine
* Un environnement de travail privilégié, au coeur d'un quartier vivant et doté de nombreux services à proximité (commerces, restaurants, transports).

L'entreprise

Nous recherchons pour notre client, une agence d'assurances familiale, un Collaborateur d'agence en assurance pour renforcer son équipe sur Grenoble.
En qualité Collaborateur d'agence à dominante administrative, vous serez un véritable pilier de l'agence et interviendrez sur l'ensemble du suivi client et administratif.