Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous intervenez sur un poste polyvalent mêlant organisation logistique et relation client :
Volet exploitation logistique :
Suivi et organisation des flux entrants et sortants
Coordination avec les transporteurs et les équipes terrain
Planification des enlèvements et livraisons Gestion des litiges transport et anomalies
Utilisation des outils informatiques (WMS / TMS)
Manutention et préparation de marchandises (CACES requis)
Volet relation client :
Interface téléphonique et mail avec les clients
Suivi des expéditions et information proactive
Gestion des réclamations et recherche de solutions
Mise à jour des dossiers clients
Le profil recherché
Bon relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et gestion des priorités
À l'aise avec les outils informatiques
CACES 1/3/5 (ou selon besoin du site) en cours de validité obligatoire
Esprit d'équipe et réactivité
Responsabilités
Mission d'intérim avec possibilité de prolongation
Rémunération: entre 12.02 et 13 euros de l'heure
Horaires de journée (possibilité horaires décalés selon activité)
CACES 1.3.5
L'entreprise
Notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, renforce ses équipes dans le cadre d'un accroissement d'activité et recherche un(e) Agent d'Exploitation Logistique & Relation Client.-CACES
Publiée le 23/05/2026 - Réf : 1771603136401x250316588083925760
