Gestionnaire Quittancement H/F HLM

Les missions du poste :

Sous la responsabilité du chef de service, le Gestionnaire quittancement et enquêtes assure le contrôle du quittancement mensuel, la préparation et la saisie des augmentations de loyer, ainsi que le suivi des enquêtes sociales et réglementaires (SLS/OPS, RPLS, conventions APL). Il/elle veille à la fiabilité des données, à la conformité réglementaire et à la qualité de la relation avec les locataires et les partenaires internes/externes. En parallèle, il/elle assure la gestion courante d'un portefeuille restreint.

Contrôle du quittancement et gestion des loyers
Gestion des conventions et reporting
Gestion courante des charges récupérables
Suivi et régularisation des consommations d'eau
Relation locataire et gestion des réclamations
Relations et coopérations transversales