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Chargé d'Accueil - Commune de Saint Pierre H/F

Communes

  • Saint-Pierre - 974
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Sous la responsabilité du supérieur hiérarchique ,il ou elle accueille, informe, renseigne et oriente les publics lors de contacts en face à face et par téléphone.

-Accueillir le public
- Faciliter l'expression des demandes
- Répondre aux demandes de manière pertinente
-Mettre en relation le public avec les bons correspondants
- Appliquer et faire appliquer les règles et normes de qualité en matière de relation au public.

Le profil recherché

Savoirs :
- Connaître la collectivité et ses services
- Connaître les règles de communication et de protocole
- Connaître les documents administratifs communicables aux usagers
Savoir-faire :
- Savoir s'adapter aux différents publics
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et/ou téléphonique
-Savoir conserver une attitude de neutralité et d'objectivité et gérer les situations de tensions et de stress
Savoir être :
- Disponibilité à l'égard du public
- Discrétion
- Loyauté par rapport à l'institution
Expérience exigée sur un poste similaire

La carte

Rue Meziaire Guignard

97410 Saint-Pierre

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Publiée le 20/02/2026 - Réf : O974260219000600

Chargé d'Accueil - Commune de Saint Pierre H/F

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  • Saint-Pierre - 974
  • Fonctionnaire
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