Responsable Communication Externe - le Havre H/F Helvetia

Le / la Responsable de la Communication Externe définit, propose & déploie la stratégie de communication externe d'Helvetia afin de renforcer notre notoriété, valoriser le positionnement de la marque ainsi que de ses valeurs et mettre en lumière son savoir-faire pour soutenir ses enjeux commerciaux / institutionnels.
Au sein du service, il / elle travaillera en collaboration avec le pôle marketing & communication dédié aux périmètres IARD et Transport / Maritime, ainsi que le pôle évènementiel et le pilotage commercial.
Au-delà, il / elle travaillera à la valorisation de l'ensemble de tous nos métiers auprès de nos courtiers & assurés.
Enfin, il / elle travaillera à être un relais du Groupe pour faire appliquer les guidelines en matière de communication externe pour la Business Unit France & sera également un relais pour valoriser les initiatives locales au niveau du groupe.

Missions principales :
Définition & pilotage de la stratégie de communication externe Vs la stratégie
- Élaborer la stratégie de communication externe en cohérence avec la stratégie globale
- Relayer & définir les messages clés, les cibles ainsi que les plans d'actions annuels
- Garantir la cohérence de l'image, du discours & de la marque sur l'ensemble des supports

Communication éditoriale & contenus
- Organiser interviews internes / externes, les prises de parole & leurs diffusions
- Rédiger & diffuser communiqués / dossiers de presse
- Assurer la veille médiatique & l'analyse des retombées
- Piloter la production de contenus (articles, tribunes, témoignages, études, livres blancs...)
- Superviser les supports institutionnels (site web, plaquettes, rapports, newsletters externes...)
- Garantir la qualité éditoriale, le ton & la conformité des messages

Communication digitale & réseaux sociaux
- Définir & piloter la stratégie sociale médias (LinkedIn, autres si nécessaire...)
- Superviser le calendrier éditorial & les campagnes digitales
- Analyser la performance des actions digitales (engagement, visibilité, trafic)

Événementiel externe
- Valoriser les événements avant, pendant et après (contenus, RP, réseaux sociaux)

Pilotage & coordination
- Contribuer à la gestion des budgets de communication externe
- Piloter les agences et prestataires (RP, digital, création)
- Mettre en place des indicateurs de performance et assurer le reporting