Assitante Commerciale H/F Comptoir Lyonnais des Métaux

Au sein d'une PME dynamique dans le secteur de l'environnement basé à Saint Fons, nous recherchons une assistante commerciale pour travailler en binôme.

Vos missions sont :

La gestion des commandes et des plannings :

- Renseigner les clients à propos de nos services,
- Argumenter et adapter le discours
- Réaliser les devis et enregistrer les commandes,
- S'assurer que la commandes soit bien pris en compte dans les délais,
- S'occuper des démarches administratives lié à la commande,
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation,

Suivi des clients

- Relancer des prospects et des clients,
- Gérer les dossiers commerciaux en binômes,
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord,
- Valider la satisfaction client,

Planification

- Organiser les plannings chauffeurs selon les demandes clients, les chargements en collaboration avec les différents services
- Coordination des chargements/ des transporteurs avec les autres services

Réceptionner les clients sur site :

- Accueillir les clients, les enregistrer s'ils sont nouveaux,
- Reconnaitre les différentes marchandises, les orienter,
- Peser la marchandise, facturer,
- Valider la satisfaction client,

Horaires : 35h -Travail sur site

- Mardi/Jeudi et 1 semaine sur 2 le vendredi 6h30-11h30 / 13h-15h
- Lundi - Jeudi 9h-12h / 13h30-17h30 - et 1 semaine sur 2 - vendredi 8h30-12h / 13h30-17h