Agent Administratif Logistique H/F DUPESSEY&CO

En tant qu' Agent Administratif Logistique H/F sur notre site d' Illzach (68), vous jouez un rôle central dans la coordination et le suivi administratif de l'activité logistique.

Rattaché(e) au/à la Responsable d'Exploitation Logistique, vous êtes le garant de la fiabilité des flux d'information, de la relation clients/transporteurs et du bon déroulement des opérations quotidiennes.

Votre quotidien ? Un poste polyvalent, au coeur de l'entrepôt, mêlant coordination opérationnelle, gestion administrative, suivi des stocks et amélioration continue.

Vos principales missions sont les suivantes :

Relation clients & transporteurs :

- Traitement des appels téléphoniques et des courriels clients.

- Prise de rendez-vous et coordination avec les transporteurs.

- Organisation des opérations de réception et d'expédition.

Accueil & gestion documentaire :

- Accueil des conducteurs sur site.

- Vérification de la conformité des documents de transport (bons de livraison, documents douaniers, etc.).

- Rédaction et contrôle des documents liés aux flux entrants et sortants.

Coordination interne :

- Interface quotidienne avec les agents d'entrepôt et les chefs d'équipe

- Saisie et contrôle des heures des intérimaires

Suivi de l'activité logistique :

- Réalisation du reporting quotidien des entrées et sorties.

- Mise à jour et suivi des indicateurs de performance (KPI).

- Gestion des consommables liés à l'activité (inventaires, commandes).

Gestion des stocks & systèmes d'information :

- Traitement des réceptions et expéditions dans le WMS.

- Mise à jour des stocks dans les différents outils informatiques.

- Gestion des modifications et annulations de commandes.

Qualité, sécurité & amélioration continue :

- Suivi des non-conformités et gestion des réclamations clients.

- Réponses aux demandes clients concernant écarts, stocks ou produits endommagés.

- Respect des règles ADR et ICPE et participation aux formations sécurité.

- Contribution à l'amélioration des procédures et du système qualité.

Horaires : 7h30-16h30, du lundi au vendredi.