Directeur d'Exploitation H/F Docaposte

Description de la mission
Vous aurez pour mission de :
Pilotage de la performance et stratégie industrielle
Garantir l'atteinte des objectifs industriels et financiers via le pilotage du compte d'exploitation et le suivi budgétaire
Ajuster les ressources humaines et matérielles grâce à l'outil de gestion prévisionnelle, en fonction des flux d'activité
Veiller au respect des procédures internes et contribuer à leur amélioration continue.
Alerter de manière En cas de dysfonctionnements avérés/potentiels
Management des équipes d'exploitation
Organiser, piloter et coordonner les équipes de production
Assurer une communication interne (réunions/affichage etc..)
Accompagner le développement des compétences en lien avec l'encadrement de proximité
Maintenir un dialogue social constructif et représenter la direction auprès des instances
Garantir le respect du règlement intérieur, des accords sociaux et des règles de sécurité et d'hygiène
Relations Clients, partenaires, prestataires
Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements de service
Assurer une relation client de qualité en coordination avec le Directeur de programme et le Directeur des projets
Animer et piloter les relations avec les partenaires externes
QSE
Contribuer au pilotage et à l'amélioration du Système de Management de la Qualité, ainsi qu'au maintien/à l'obtention des certifications
Garantir l'atteinte des objectifs Qualité et la réduction des incidents et des coûts de non-qualité

Votre nouvel environnement
La BU DIGITAL PLATFORM a pour objectif au travers de projets importants de concevoir et d'opérer des plateformes intelligentes pour les clients de DOCAPOSTE et de se positionner comme intégrateur de services au sein de DOCAPOSTE et ce sur 4 marchés : Banque & assurance, e-santé, secteur public et utilities (commerce, industries, services, telecom)

Nous vous accompagnons
Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste