Chauffeur Accompagnateur Transport à la Demande Solidaire H/F

Structures de coopération territoriale

MISSIONS

En tant que chauffeur accompagnateur, vous transportez quotidiennement des usagers vers leurs lieux de vie, de soins, ou de loisirs. Votre rôle dépasse la simple conduite : vous êtes un acteur de proximité, attentif et rassurant, garant d'un service de qualité et respectueux des besoins de chacun. Vous accompagnez les personnes avec bienveillance et professionnalisme, en tenant compte de leur situation et de leur niveau d'autonomie.
Ce poste s'inscrit dans un projet de solidarité territoriale, visant à favoriser l'autonomie et le lien social des personnes isolées ou en perte de mobilité, notamment les personnes âgées. En facilitant l'accès aux services essentiels et à la vie sociale, vous contribuez activement à la lutte contre l'isolement et à l'amélioration de la qualité de vie des habitants du territoire.

ACTIVITES PRINCIPALES

Transport des bénéficiaires
- Assurer les trajets dans le respect des horaires, des procédures, et des règles de sécurité.
- Accueillir les bénéficiaires avec bienveillance, établir un climat de confiance.
- Informer et assister les personnes transportées, en tenant compte de leurs besoins spécifiques.
- Être attentif aux signes de fragilité (isolement, mal-être, problèmes de santé) et transmettre toute situation préoccupante à l'équipe encadrante
- Effectuer les formalités de début et de fin de service (feuille de route, pointage, etc.).

Suivi et entretien du véhicule
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement du véhicule.
- Réaliser les contrôles de sécurité réguliers et signaler tout dysfonctionnement.
- Suivre les opérations d'entretien mécanique et les échéances réglementaires.

Organisation et tâches administratives
- Travailler en binôme avec le coordinateur du transport à la demande pour assurer la continuité du service.
- Rendre compte de l'activité au responsable (point régulier).
- Prendre les réservations de trajets (par téléphone ou par outil numérique)
- De manière occasionnelle, vous pourrez être amené à augmenter votre nombre d'heures hebdomadaire pour assurer un renfort au service et ainsi soutenir le coordinateur du transport. Vous pourrez alors être amené à planifier les transports via l'élaboration d'une feuille de route hebdomadaire.

Missions générales liées à la gouvernance de la CCPHD et à la vie du Pôle
- Participer au bon fonctionnement du Pôle Services à la Population et Solidarités