Assistant Administration des Ventes H/F

KAES

Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDD pour une durée de 6 mois.

Le poste est basé à Bobigny (93), après une formation de 3 semaines à Bondoufle (91) à la prise de fonction.

Rattaché(e) au CEO de notre entité Rachel's, vous aurez notamment pour missions :

- La gestion et le suivi des commandes clients

- La saisie et le contrôle des commandes dans l'ERP

- Le suivi des livraisons et des délais

- La gestion des litiges clients (écarts de livraison, facturation, retours.)

- L'interface avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité)

- La mise à jour des bases de données clients

- Le suivi administratif des dossiers clients

- L'établissement et le contrôle de la facturation

- Le traitement des avoirs et réclamations

- Le reporting d'activité

(Les missions pourront évoluer en fonction des besoins du service.)