Agent Administratif Dossier Social Étudiant H/F

CROUS de Paris

Connaissances, savoir:

- Maîtrise technique du domaine d'activité

- Connaissance de l'environnement professionnel et capacité à s'y situer

- Capacité à appréhender les enjeux des dossiers et des affaires traitées

- Capacité d'anticipation

- Implication dans l'actualisation de ses connaissances professionnelles, volonté de s'informer et de se former

- Qualités d'expression écrite et orale.

Savoir-faire:

- Connaissance de l'outil bureautique (Word, Excel). Utilisation quotidienne du logiciel

AGLAE (formation prévue lors de la prise de poste)

- Assimilation et application de plusieurs règlementations (Décrets, circulaires, arrêtés)

- Capacité à partager l'information, à transférer les connaissances et à rendre compte - Sens du service public et conscience professionnelle

- Capacité à respecter l'organisation collective du travail

- Rigueur et efficacité (fiabilité et qualité du travail effectué, respect des délais, des normes et des procédures, sens de l'organisation, sens de la méthode, attention portée à la qualité du service rendu)

- Contribution au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Savoir-être:

- Autonomie dans l'exercice des attributions

- Capacité d'adaptation

- Capacité à travailler en équipe

- Aptitudes relationnelles (avec le public et dans l'environnement professionnel), notamment maîtrise de soi.