Chef de Secteur Caisses Hypermarche H/F CC FORMA

Et si vous pilotiez l'un des services les plus visibles d'un hypermarché de référence ?

Au sein d'un magasin de 9 500 m² et fort de 450 collaborateurs, vous prenez la responsabilité du secteur caisses. Vous travaillez en lien direct avec la direction et veillez à offrir un service fluide, efficace et irréprochable à chaque client.

Votre périmètre couvre la ligne de caisses, l'accueil, le coffre, la caisse centrale et le stand financement. Vous encadrez une équipe d'environ 60 personnes, dans un environnement exigeant où la qualité d'accueil et la rigueur de gestion sont essentielles.

Vos principales missions s'articulent autour des objectifs suivants :

- Organiser et superviser l'activité quotidienne du secteur caisses
- Contrôler la gestion des flux financiers et la sécurité du coffre
- Garantir la qualité de l'accueil client et la fluidité des passages en caisse
- Manager, former et évaluer les équipes du service
- Élaborer et suivre les plannings du personnel
- Analyser les indicateurs de performance du secteur et proposer des actions correctives
- Assurer la relation opérationnelle avec les contrôleurs de gestion et les commissaires aux comptes

Ce poste requiert une présence terrain constante, une coordination étroite avec les services du magasin et une capacité à conjuguer exigences de rentabilité et qualité de service.