Assistant d'Exploitation H/F Aprolliance

Le réseau APROLLIANCE est un acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé en hygiène, nettoyage et entretien des espaces verts.

PNP17 & RE NETT, entreprises membres du réseau et implantées à ROYAN (17200), recherchent leur futur(e) Assistant(e) d'exploitation en CDI à temps complet (35h/semaine).

En collaboration avec les responsables d'exploitation, vous assurerez le lien entre les clients, les salariés et l'entreprise.

Les missions

Exploitation

- Accueil physique et téléphonique des salariés, clients, prospects et candidats
- Organisation et suivi des plannings sous notre outil métier (Pégase)
- Suivi qualité des prestations : contrôles chantiers et gestion des imprévus
- Gestion du matériel, des stocks et de la flotte automobile
- Transmission des clés, consignes et documents nécessaires aux prestations
- Appui administratif quotidien : documents internes, saisies, archivages

Gestion commerciale

- Assurer la facturation des clients
- Rédaction des contrats clients et suivi de la relation commerciale
- Gestion des litiges clients (en lien avec le responsable si besoin)

Gestion du personnel

- Assurer la gestion quotidienne des salariées (suivi des absences, gestion des congés payés, discipline etc...)
- Réponses aux demandes courantes des agents de service
- Soutien dans la résolution de conflits mineurs ou situations urgentes
- Suivi administratif courant en lien avec le service RH
- Préparation des éléments variables de paie

Profil recherché

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et savez gérer les priorités
- Vous avez un excellent relationnel et savez faire preuve d'autonomie
- La gestion de planning ne vous fait pas peur

Une première expérience dans un poste similaire (assistanat administratif, planning, relation client ou exploitation) est un plus apprécié.

Détails du poste

- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps complet (35h/semaine)
- 100% présentiel sur notre agence de Royan
- Formation de 1 à 2mois en binôme
- Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

Ce que nous offrons

- Une équipe soudée et dynamique, avec un encadrement bienveillant
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Un accompagnement à la prise de poste
- Des responsabilités variées
- Un accès à notre plateforme de formation e-learning
- Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine expansion
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70%

Alors, prêt(e) à rejoindre le réseau APROLLIANCE ?