Chauffeur de Petit Train Touristique H/F

France Travail

Experience: 6 Mois

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Connaissance des itinéraires urbains,Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO),Gestion des conflits avec les passagers,Gestion du stress en situation de trafic dense,Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs,Permis de conduire catégorie D,Règles de circulation et de stationnement en agglomération,Règles de conduite et de sécurité routière,Surveillance et rapport de l'état du véhicule,Techniques de manoeuvre avec un grand véhicule,Titres de transports,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter la conduite en fonction des conditions météorologiques,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts,Détecter les comportements suspects,Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle,Gérer les périodes de forte affluence avec calme,Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire,Procéder à l'encaissement,Respecter les réglementations locales en matière de transport,Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.