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Chargé d'Accueil et de Billetterie - Réf. 26 - 33 - Piano H/F

Mairie

  • Bouguenais - 44
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

CDD d'un an à compter du 11/05/2026 à temps complet, rattaché à la filière administrative.
Cadre d'emploi des Adjoints administratifs. Recrutement par voie contractuelle.
Accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH).
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Rattaché(e) à la direction déléguée animation du territoire, et sous l'autorité du Directeur du Théâtre, vous êtes en lien étroit avec l'administratrice et le directeur technique. Vous assurez les missions administratives et d'accueil nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
-Accueil
Assurer l'accueil physique et téléphonique du Piano'ckail
Participer à la promotion de la saison culturelle, conseiller le public
Accueillir le public lors des représentations
Participer, en lien avec la médiatrice culturelle, à l'accueil du public sur les séances scolaires
-Billetterie
Gérer les ventes de billets et abonnements
Assurer les réservations des groupes scolaires collèges lycées
Paramétrer la billetterie à chaque début de saison : création de tous les spectacles et de chaque représentations, mise à jour des contingents, des tarifs, etc.
Gérer les partenariats billetterie
Paramétrer des ventes en ligne (distributeurs FNAC, ticketmaster...)
Participer aux réunions réseau des billettistes
-Administration
Réaliser les déclarations des droits spectacle vivant (SACD, SACEM, CNM, SIBIL, ASTP)
Assurer le suivi des caisses et pointage des ventes chaque jour via le logiciel de billetterie
Participer au suivi de la régie recettes du Piano'cktail sur le compte DFT net et au suivi du tableau de régie
avec l'administratrice
Réaliser les déclarations préalables à l'embauche des intermittents + guso
-Gestion du personnel vacataire
Réaliser les plannings et convoquer les vacataires (ouvreurs/ouvreuses)
Effectuer le bilan des heures réalisées
Encadrer les ouvreurs et ouvreuses les jours de spectacles
-Cogestion des locations de salles du Piano'cktail et du Centre Marcet
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Planifier et suivre les demandes
Gérer les relations avec le service Entretien
Activités secondaires :
-Participation à la vie du théâtre
Participer, en binôme avec la médiatrice culturelle, à certaines actions culturelles (présentation de saison auprès des établissements scolaires et certains partenaires, visites de théâtre, etc.)
Tout autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service, en lien avec l'activité de la direction.

VOS ATOUTS
-Vous avez un intérêt prononcé pour le secteur culturel et le spectacle vivant.
-Vous avez des connaissances de l'environnement territoriale
-Vous maîtrisez le logiciel de billetterie Supersoniks
-Vous maîtriser les outils de bureautiques
-Vous savez organiser votre temps de travail
-Vous êtes réactif, rigoureux, polyvalent et autonome.
-Vous avez le sens du service public
-Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe
REJOINDRE LA VILLE DE BOUGUENAIS, C'EST :
-Intégrer une collectivité à taille humaine (environ 500 agents), dynamique et accueillante
-Une rémunération fixée sur la base de la grille indiciaire et déterminée en fonction de votre niveau de qualification et de votre expérience professionnelle, et assortie d'un complément indemnitaire annuel
-Une participation à votre cotisation de mutuelle et prévoyance
-La proximité de Nantes (avantage des transports en commun, facilité d'accès)
-Le recours possible aux véhicules motorisés de la collectivité pour les déplacements professionnels
-Un plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75%+ prime mobilité liée aux déplacements doux
-Un comité des oeuvres sociales

VOS CONTACTS
M. BAUNEZ François, Directeur Culture - Directeur du Piano'cktail : **.**.**.**.**
Mme FORÉ Aurore, Chargée de recrutement : **.**.**.**.**
Adressez-nous votre CV et lettre motivation avant le 11/03/2026

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

1 Rue de la Commune de Paris 1871

44340 Bouguenais

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Publiée le 16/02/2026 - Réf : 204CDQK

Chargé d'Accueil et de Billetterie - Réf. 26 - 33 - Piano H/F

Mairie
  • Bouguenais - 44
  • CDD
Publiée le 16/02/2026 - Réf : 204CDQK

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