Assistant ADV Export Bilingue Anglais H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client son Assistant ADV Grand Export bilingue anglais, F/H
Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).

Au sein d'une équipe de 18 personnes, vous souhaitez faire valoir vos connaissances en matière de commerce
international et de transport.
Nous vous proposons d'intégrer le pôle Export au sein du département « Administration des Ventes » pour accomplir les missions suivantes :
Être le premier point de contact des clients :
o Être en support de l'équipe dans la gestion d'un portefeuille clients en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants.
o Traiter toutes les demandes clients (offres de prix - commandes - réclamations - suivi des
paiements ...).
o Traiter les dossiers clients selon les besoins,
Traiter les expéditions sur le grand export :
o Gérer la liasse documentaire.
o Contacter les transporteurs pour des cotations, et pour des enlèvements.
o Entretenir au quotidien des relations transverses avec le site d'expédition des marchandises.
o Savoir traiter les spécificités de destinations spécifiques.
Enrichir et mettre à jour la base de données prospects et clients.