Chargé d'Accueil H/F

Mesolia Habitat

Rattaché(e) au pôle de gestion locative, votre mission sera d'assurer l'accueil, l'information et l'orientation des différents interlocuteurs en contact avec la société, et d'apporter le soutien administratif nécessaire, notamment sur la vie du contrat.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

* Gestion de l'accueil physique et téléphonique (accueille et oriente les visiteurs, identifie et traite les demandes des collaborateurs, peut être amené(e) à renseigner les candidats au logement, réceptionne les appels.)
* Soutien à l'activité gestion locative (collecte les informations et renseigne les locataires, rédige ou édite certains documents, saisie et actualise les informations dans le logiciel interne, organise des rendez-vous.)
* Participation à la gestion de l'intendance (ouvre, tri, scanne et distribue le courrier, s'assure du départ du courrier, collecte les besoins et prépare les demandes, ouvre ferme l'entrée locataire.)

Conditions salariales attractives

* Poste en CDD à pourvoir dès que possible pour une durée minimum d'un mois
* Salaire brut annuel de 25,5 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)
* Temps complet (35h)
* Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire et supplémentaire
* Titres restaurants
* Jours de congés supplémentaires
* Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)

* Sens du relationnel, écoute, diplomatie, pédagogie, patience, maîtrise de soi, respect des horaires et travail en équipe
* Connaissance des outils bureautiques, maîtrise d'un standard téléphonique
* Savoir identifier la demande des interlocuteurs et s'adapter à leur diversité
* Avoir une bonne expression écrite et orale
* Idéalement connaissance du logement social