Agent - Agente d'Accueil H/F

France Travail

Missions du poste :

Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception
Accueille, renseigne et oriente au standard téléphonique
Réceptionne et réoriente l'information
Tâches administratives simples

Activités et tâches principales du poste :

Accueil physique et téléphonique
Réception et tri du courrier, des emails
Gestion des cartes vitales
Mise à jour des fichiers cartes vitales et mutuelles
Saisie des mouvements de cure sur le site de la CPAM
Participation au suivi des contrats d'intérim
Saisie des dossiers résidents, des débours
Gestion et traitement des dossiers d'admission
Saisies et mises à jour des Projets d'accompagnement personnalisé
Registre des Entrées et Sorties résidents
Prises de RDV coiffeur, pédicure

Compétences Professionnelles :
- Savoirs théoriques et procéduraux (modalités d'admission en EHPAD,.)
- Polyvalence, rigueur
- Savoir prioriser les tâches même lors de multiples sollicitations

Compétences techniques :
- Techniques de communication et d'accueil
- Utilisation d'outils bureautique pack office

Qualités relationnelles :
- Communication aisée

HORAIRES :
Lundi - repos
du mardi au jeudi soit 9h30-13h15 soit 13h15-17h (1 semaine /2)
Vendredi 9h30-17h
1week-end/ 2 samedi et dimanche 12h30-17h