Chef d'Atelier Mécanique H/F

Sarl Dealessandri et Fils

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste :

RESPONSABLE D'ATELIER MECANIQUE

Entreprise :

DEALESSANDRI ET FIL à Tours en Savoie

Type de contrat :

CDI

Horaires :

Temps plein DU LUNDI AU VENDREDI

Mission principale :

Assurer la gestion globale de l'atelier mécanique en encadrant l'équipe, en garantissant la qualité des interventions, la satisfaction client et la rentabilité de l'activité.

Activités et responsabilités :

Management & Organisation

- Encadrer, animer et motiver l'équipe de mécaniciens
- Répartir les tâches et planifier les interventions
- Évaluer les performances et identifier les besoins en formation
- Veiller au respect des procédures et des délais

Accueil & Relation client

- Accueillir et conseiller la clientèle
- Identifier les besoins et diagnostiquer les pannes
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Gérer les réclamations et litiges

Gestion technique

- Apporter un appui technique aux mécaniciens
- Valider les diagnostics et réparations
- Contrôler la qualité des travaux réalisés
- Veiller au respect des normes de sécurité

Devis, Facturation & Gestion administrative

- Établir les devis et les expliquer aux clients
- Valider et éditer les factures
- Suivre les règlements et les encaissements
- Mettre à jour les dossiers clients

Approvisionnement & Gestion des pièces

- Commander les pièces détachées et consommables
- Gérer les stocks et fournisseurs
- Optimiser les coûts d'achat
- Prévenir les ruptures et les surstocks

Pilotage de l'activité ( en collaboration avec l'équipe de coordination)

- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, délais, qualité)
- Proposer des axes d'amélioration
- Participer au développement commercial de l'atelier

Profil recherché :

Formation :

- Diplômer en mécanique automobile
- Ou expérience significative équivalente

Expérience :

- Minimum 3 ans en mécanique automobile
- Expérience confirmée en management d'équipe

Compétences techniques :

- Excellentes connaissances en mécanique et diagnostic.
- Maîtrise des outils de diagnostic
- Lecture de schémas techniques
- Veille technologique

Compétences managériales :

- Leadership
- Gestion d'équipe
- Organisation du travail
- Gestion des conflits
- Prise de décision

Compétences administratives :

- Maîtrise des devis, facturation et gestion clients
- Utilisation des logiciels de gestion atelier

Qualités personnelles :

- Sens des responsabilités
- Rigueur et professionnalisme
- Esprit d'analyse
- Sens du service client
- Autonomie
- Réactivité
- Intégrité

Rémunération :

- Salaire et avantage : À définir selon profil.

Missions principales

- Management & Organisation : encadrer, motiver et organiser l'équipe de mécaniciens, répartir les tâches et suivre les performances.
- Relation client : accueillir et conseiller la clientèle, diagnostiquer les pannes, gérer les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux.
- Gestion technique : apporter un appui technique aux mécaniciens, valider les diagnostics et réparations, veiller au respect des normes et procédures.
- Administration & Gestion : établir devis et factures, suivre les règlements, gérer les stocks et commandes, optimiser les coûts.
- Pilotage de l'activité : suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration pour développer l'atelier.

Profil recherché

- Compétences techniques : excellent niveau en mécanique automobile, diagnostic précis et maîtrise des outils d'atelier.
- Compétences managériales : expérience confirmée en encadrement d'équipe, organisation et suivi de la performance.
- Qualités personnelles : sens des responsabilités, esprit du service client, esprit d'analyse, autonomie, réactivité et rigueur.

Niveau attendu

Technicien confirmé à expert en mécanique, capable de manager une équipe et de gérer l'atelier de façon autonome tout en garantissant la satisfaction client et la performance de l'activité.

Entreprise familiale depuis trois générations, notre société a su évoluer et se structurer au fil du temps pour devenir un acteur reconnu dans son domaine. Fondée sur un savoir-faire transmis et enrichi d'année en année, elle allie aujourd'hui tradition, technicité et vision tournée vers l'avenir.

Notre activité repose sur trois pôles complémentaires :

- un atelier mécanique,
- un atelier soudure et radiateur,
- une activité majeure spécialisée en climatisation pour tout type d'engins.

Cette diversité nous permet d'intervenir sur des projets variés et techniques, en offrant à nos clients des solutions complètes et adaptées.

Au-delà de nos compétences techniques, notre identité repose sur des valeurs fortes, solidement ancrées depuis la création de l'entreprise : l'esprit d'équipe, la coordination entre les services et la passion du travail réalisé avec rigueur. La transmission des savoirs, la proximité managériale et l'engagement collectif sont au coeur de notre fonctionnement.