Alternance Bac+2 - Gestionnaire de Production H/F ESTM PIGIER

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Gestionnaire de Production en alternance.

Notre client est une entreprise réputée dans le secteur de l'assurance, qui met l'humain au centre de ses priorités et accompagne ses clients avec proximité, écoute et engagement dans la réalisation de leurs projets.

Vous souhaitez intégrer une entreprise centrée sur la satisfaction client et l'esprit d'équipe ? Rejoignez-les !

Vos missions :

-Réception et analyse des demandes (données client, besoins, pièces justificatives).
-Vérification de l'assurabilité et des critères de souscription (règles assureur, délégations).
-Montage du dossier : complétude, cohérence, conformité.
-Saisie et émission du contrat.
-Traitement des modifications : changement d'adresse, d'activité, de capitaux, garanties, bénéficiaires, etc.
-Mise à jour des données et édition des avenants / documents contractuels.
-Interface avec les compagnies : demandes d'accord, dérogations, suivi des retours.
-Relances et coordination pour respecter délais et engagements.
-Contrôle des pièces obligatoires et des exigences règlementaires (selon branche/produit).
-Application des procédures internes : traçabilité, check-lists, validation hiérarchique.
-Suivi des impayés, relances, suspensions/résiliations pour non-paiement.
-Tenue du dossier client (GED/CRM) : contrats, avenants, correspondances, justificatifs.
-Réponse aux demandes courantes : attestations, duplicatas, informations contractuelles.
-Appui aux chargés de clientèle/commerciaux : préparation des dossiers, sécurisation des pièces.