Conseiller Accueil - Banque H/F Expectra

Nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, la Banque Populaire Grand Ouest, pour renforcer les équipes de son agence de Quintin. Institution reconnue pour sa proximité et son engagement auprès des entrepreneurs et du monde marin, elle place l'humain et l'innovation au coeur de sa stratégie.

Votre mission : Bien plus qu'un accueil, un rôle de commerçant !

En tant que premier visage de l'agence, vous ne vous contentez pas d'orienter les clients : vous devenez un véritable partenaire de leurs projets de vie.

- Ambassadeur de la satisfaction : vous accueillez les clients avec une approche "commerçante" (petites et grandes attentions sont votre signature).

- Expert de la relation : vous identifiez les besoins, gérez les opérations courantes et orientez les demandes vers les conseillers spécialisés.

- Acteur de la vie locale : vous participez activement à l'animation de l'agence et au développement de sa notoriété (suivi des avis clients, dynamisme collectif).

- Moteur d'innovation : vous accompagnez les clients dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux de la banque.

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité.

Culture d'entreprise : Un environnement qui encourage l'audace et l'enthousiasme, où chaque collaborateur a "sa place".