Coordinateur·trice Technique H/F

Sweet Inn Paris

Planification et Coordination d'équipe
- Coordonner et dispatcher les tâches journalières auprès des techniciens sur le terrain en fonction des urgences et des priorités
- Adapter la planification des interventions en tenant compte de la sensibilité de notre clientèle et des contraintes liées aux réservations en cours
- Assurer la planification hebdomadaire et mensuelle des interventions pour optimiser l'efficacité de
l'équipe
- Offrir un support technique constant aux techniciens pour les assister dans le diagnostic des pannes complexes et la résolution de problèmes
- Accompagner régulièrement les techniciens sur le terrain pour le suivi, le contrôle de la qualité et le
soutien technique

Maintenance et Opérations
- Organiser et suivre les plans de maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement de
toutes nos installations
- Participer activement au diagnostic de panne, que ce soit sur le terrain ou à distance
- Assister le responsable dans le suivi des chantiers et la création des dossiers administratifs
pour les projets plus importants
- Gérer la coordination avec les entreprises sous-traitantes et aider à la comparaison des devis
pour les travaux externes
- Veiller à la bonne exécution des contrats d'entretien avec les différents prestataires

Gestion des ressources et des fournisseurs
- Suivre les niveaux de stock de pièces détachées et de consommables, et anticiper les besoins
- Gérer les commandes et les relations avec les fournisseurs, en s'assurant de la qualité et de la
rapidité des livraisons

Communication et Collaboration Interdépartementale
- Assurer une coordination fluide entre le département technique, le service de ménage (HK) et
les opérations en back et front office (Lobby, Support Hôtel & Réceptionne)
- Communiquer efficacement les informations importantes (état des travaux, délais, problèmes en cours)
aux autres services pour une meilleure gestion des clients