Alternant - Hôtesse de Caisse H/F Ecofac Retail Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur employé de magasin. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les clients et leur fournir un service courtois et efficace.
- Scanner les articles et traiter les transactions de paiement (espèces, cartes, chèques).
- Assurer la gestion de la caisse, y compris le comptage des fonds en début et fin de service.
- Gérer les retours et échanges de produits conformément aux politiques de l'entreprise.
- Informer les clients sur les promotions en cours et répondre à leurs questions.
- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de caisse.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour assurer un service client fluide.
- Participer à des formations internes sur les procédures de caisse et les outils informatiques utilisés.
- Appliquer les règles de sécurité et de prévention des pertes en magasin.