Chargé d'Affaires Travaux Chauffage H/F Ideal Profeel

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable d'Affaires Travaux Chauffage pour gérer un portefeuille de clients (principalement des bailleurs sociaux) dans les départements 95, 93, 75 et 77. Vous serez en charge de la gestion des projets de chauffage, de ventilation et de climatisation (notamment chaudières gaz, VMC sanitaire et VMC gaz).

Missions principales

Gestion du portefeuille client :

Gérer et entretenir des relations de proximité avec un portefeuille de bailleurs dans les départements concernés.

Répondre aux problématiques techniques et organisationnelles des clients, et assurer un suivi personnalisé.

Garantir la satisfaction des clients en offrant des solutions adaptées à leurs besoins.

Pilotage des projets travaux :

Superviser la réalisation des travaux de remplacement, d'entretien et de dépannage des chaudières gaz et des systèmes de VMC.

Coordonner les équipes techniques, suivre les plannings et garantir la qualité des prestations tout en respectant les délais et budgets.

Assurer la conformité des installations aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur.

Développement commercial :

Identifier et saisir les opportunités de développement sur de nouveaux secteurs, notamment les Pompes à Chaleur (PAC).

Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins des bailleurs, et contribuer à l'élargissement du portefeuille client.

Suivi administratif et financier :

Assurer le suivi des devis, des commandes, et des facturations.

Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'activité et garantir la rentabilité des projets.