Intégrateur de Production Systèmes Applicatifs H/F Lasecurecrute.fr

Au sein de la DSI de l'Urssaf Caisse nationale, la Direction Adjointe des Opérations et des Services (DAOS) porte des services standards ou spécialisés au profit des différents acteurs de la DSI et des utilisateurs internes et externes du Système d'Information de la Branche Recouvrement.

La DAOS est composée de trois départements et deux bureaux transverses :

- Le département Transition et Production
- Le département Support
- Le département Services Partages et Outils
- Le Bureau de Pilotage Opérationnel (BPO)
- Le Bureau de Pilotage des Changements/Incidents/Problèmes (BPCIP)

Le poste se trouve dans la gamme Supervision & Observabilité, ou Cockpit d'hypervision, qui centralise les données de supervision pour offrir une vision globale des systèmes, applications et services.
Elle assure le monitoring, le suivi des SLA, la gestion des alertes et la réalisation des actions de support de niveau 1.
Le Cockpit d'hypervision prend en charge les événements issus des outils de supervision et exécute les gestes d'exploitation délégués par les équipes de niveau 2.

Description du poste

Intégré·e à l'équipe composée d'intégrateur de production vous intervenez au coeur des services numériques de la DSI.
L'équipe est composée de 6 collaborateurs.

Poste en équipe postée (2x8) de 6h-13h48 et 13h42 à 21h30 et astreinte le week-end.

Votre rôle :

Assurer l'hypervision active et passive, réaliser les gestes d'exploitation sur délégation des équipes d'exploitation et assurer la communication sur les incidents.

Vos principales missions :

- Prendre en charge, résoudre, escalader et assurer le suivi des alertes et incidents pour toutes les applications
- Exécuter les contrôles afin de garantir la qualité de service et assurer le reporting associé
- Remonter les alertes et les signaux faibles
- Maintenir à jour les outils de workflow incidents, problèmes et changements
- Maintenir à jour la documentation et le référentiel documentaire d'exploitation
- Être force de proposition pour améliorer et innover
- Contribuer au plan d'amélioration continue
- Réaliser les gestes d'exploitation / mise en production sur délégation des équipes d'exploitation

Profil recherché

Vos compétences

Passionné·e par l'innovation et les nouvelles technologies, vous aimez relever des défis techniques au coeur de l'exploitation informatique.
À l'aise dans des environnements exigeants et collaboratifs, vous mobilisez vos compétences en Unix/Linux, bases de données (Oracle, MySQL, SQL Server), ordonnanceurs et outils de supervision pour garantir la performance des systèmes.
Animé·e par le sens du service, vous êtes autonome, méthodique et réactif·ve, et appréciez la diversité des missions.
Votre esprit d'équipe et vos qualités relationnelles sont des atouts clés pour réussir et évoluer sur ce poste.

Votre formation

Vous êtes :

- De formation supérieure en informatique (Bac +2)

Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans en tant qu'Intégrateur de Production, Technicien d'exploitation ou support informatique

Informations complémentaires

Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :

- Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
- Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, prime de crèche... ;
- Une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
- Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, RTT) ;
- Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
- Un accompagnement dans la définition et la mise en oeuvre de votre parcours professionnel ;
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
- Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

Le poste nécessite

- D'intervenir en équipe postée (2x8) 6h-13h48 ou 13h42-21h30
- de participer occasionnellement aux astreintes le week-end,

En fonction du profil, un niveau IVA pourra être envisagé.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public.

Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics :

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où de nombreux projets émergent et où le sens du collectif est clé.

Contact

Merci de postuler en ligne en joignant votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.

Pour toute question, vous pouvez contacter Lucile Solacroup, en charge du recrutement, à l'adresse suivante :

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !