Directeur de Boutique de Luxe H/F

Keyman Consulting

À la tête de cet écrin dédié à une clientèle exigeante et internationale, vous incarnez l'ADN de la Maison et faites vivre une expérience client d'exception, alliant élégance, exigence du détail et excellence relationnelle, tout en portant durablement la performance commerciale.

À ce titre, vous :

- Pilotez l'activité de la boutique dans une logique d'excellence opérationnelle, de rentabilité et de rayonnement de marque
- Managez, accompagnez et faites grandir une équipe de 3 collaborateurs dans une culture du service haut de gamme
- Animez la performance commerciale (CA, indicateurs, stocks, merchandising, expérience client)
- Garantissez le respect des standards de la Maison et de ses codes de présentation
- Développez une relation client personnalisée, durable et émotionnelle, fidèle aux exigences du luxe

Ambassadeur(rice) naturel(le) d'une Maison à forte identité, vous aimez représenter une signature, transmettre une histoire et créer des expériences mémorables. Manager de terrain, vous savez fédérer une équipe à taille humaine autour d'un haut niveau d'exigence, de confiance et d'engagement. Vous conjuguez sens aigu du détail, élégance relationnelle et culture de la performance, et vous épanouissez dans des environnements où l'excellence est un standard quotidien.

La maîtrise de l'allemand est un atout pour accompagner une clientèle internationale, l'anglais est obligatoire.

Keyman accompagne l'un de ses clients, Maison emblématique du luxe, dans le recrutement de son/sa Directeur(trice) de Boutique pour piloter l'un de ses points de vente à forte valeur d'image, véritable vitrine de son savoir-faire et de son héritage, localisé en Alsace.