Assistant ADV H/F GENI Générations Industrie

L'agence GENI - Générations Industrie, recherche un(e) Assistant ADV (H/F), pour une mission intérimaire de 4 à 6 mois (remplacement congé maternité) chez notre client, industrie métallurgique, basée à Nuits St Georges.

Rattaché à la Responsable ADV, vous assurez le service clients en collaboration avec les délégués régionaux et en cohérence avec le plan commercial.

Plus particulièrement vous effectuerez selon les procédures et les logiciels à votre disposition:

- la consultation et l'offre de prix en lien avec l'assistance technique et les délégués régionaux
- les créations et modifications des produits, la gestion des cahiers des charges
- la revue de contrat, l'enregistrement des commandes clients, la correction des accusés de réception et le suivi des délais en lien avec la supply chain et la production
- la gestion des plaintes, les retours suite à non qualité ainsi que les avoirs
- l'archivage

- la mise à jour des tarifs et leur application

- le suivi des retards de paiement avec l'équipe comptable

- la revue de contrat