Chargé de Secteur H/F HLM

Dans cadre du Contrat d'Externalisation pour la Gestion des Logements domaniaux du Ministère des Armées, la mission générale du Chargé de Secteur F/H consiste à gérer un parc immobilier techniquement et être en relation avec les locataires concernés.

Les enjeux principaux de la fonction sont les suivants:

- Maintenir en bon état le parc domanial du Ministère des Armées
- Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients
- Contribution au « bien vivre ensemble » dans les ensembles immobiliers
- Contribuer à l'optimisation des budgets de travaux

La mission se décline autour des actions de:

- Gestion technique du parc immobilier, consistant notamment à :
- Visiter périodiquement les immeubles du parc,
- Réaliser les états des lieux au départ des locataires, puis commander et suivre les travaux de remise en état, procéder aux relevés des compteurs ...,
- Etablir le décompte des réparations locatives,
- Commander les diagnostics obligatoires,
- Traiter les réclamations techniques des occupants dans le respect des délais de la concession,
- Mettre en oeuvre les adaptations nécessaires aux services spécifiques proposés,
- Suivre la bonne exécution des contrats (ascenseurs, chauffage...)
- Collaborer avec le chargé d'attribution F/H et le chargé de gestion locative F/H pour limiter aux maximum la vacance,
- Participer aux inventaires
- Assurer le relationnel vis-à-vis des Techniciens logement des Bureaux Logements/Etablissements Territoriaux du Logement
- Représenter l'agence dans les Assemblées Générales de copropriété et transmettre les informations nécessaires à la répartition des charges

- Suivre les budgets de fonctionnement, d'entretien courant et de travaux à la relocation

- Evaluer les contrats techniques mis en oeuvre

- Service client et lien social :
- Accueillir et réaliser les états des lieux d'entrée des nouveaux locataires, leur apporter des conseils sur leur logement permettant une bonne intégration des occupants ...

- Syndic sur certains immeubles en mixité
- Représentation de la société auprès des collectivités locales, des associations de la hiérarchie militaire, des entreprises prestataires...

De formation technique supérieur (Bac +2 minimum), vous êtes un généraliste expérimenté de la gestion immobilière.

Vous avez de très bonnes connaissances en technique du bâtiment et justifiez d'une expérience réussie dans la mise en oeuvre et le suivi de travaux d'opérations de réhabilitations immobilières.

Doté d'un bon relationnel, d'un sens de la communication et de l'écoute développé, vous avez le sens du service client, réactif, rigoureux, vous savez travailler en autonomie. Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Une disponibilité estivale est également impérative au vue d'un fort taux de rotation durant cette période.

Ce qui ferait de vous le candidat idéal F/H :

- Le goût du challenge
- Un naturel facilitateur & orienté solutions

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

- Impact Social Réel : Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale.
- Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
- Équilibre Vie Pro - Vie Perso : Nous offrons 20 jours de RTT, des horaires flexibles, du télétravail.
- Épanouissement et Développement : Bénéficiez d'un parcours d'intégration sur mesure et d'opportunités de développement professionnel continues.
- Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 75% sur une couverture isolée), prévoyance (prise en charge à 100%), tickets restaurant, intéressement, accompagnement à la mobilité douce, activités du CSE.

Engagé en faveur de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'inclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents.s

Vous êtes enthousiaste à l'idée de relever ce challenge et vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature : CV, lettre de motivation et prétentions.

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

« Généraliste de l'habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l'ensemble des métiers de l'immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l'habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s'ouvre dans l'histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l'habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d'habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu'un déterminant de santé, l'habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »

https://www.youtube.com/watch?v=7VusMXO6XjU