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Gestionnaire Administratif Gérontologique - Ccas de Marseille H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Marseille 13e - 13
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
- Assurer un rôle d'accueil, d'information et d'orientation auprès des publics séniors de plus de 60 ans.
- Prévenir des situations de vulnérabilité et d'isolement en lien avec les travailleurs sociaux.
- Contribuer à rompre l'isolement des personnes âgées et renforcer le lien social.
1 - Réaliser des visites à domicile de convivialité et/ou administratives
- Créer et maintenir un lien social de proximité avec les séniors isolés,
- Repérer les situations de vulnérabilité,
- Recueillir les informations nécessaires à la gestion des dossiers administratifs,
- Soutenir la réalisation des démarches,
- Orienter la personne vers l'acteur compétent en fonction de ses besoins.
2 - Accueillir, informer et orienter les séniors de plus de 60 ans :
- Qualification et traitement de la demande administrative ou sociale et/ou orientation,
- Constitution des dossiers administratifs,
3 - Assurer une veille sociale et un suivi régulier par des appels téléphoniques de convivialité
- Organiser et planifier les suivis téléphoniques
- Tenir à jour les bases de données ou fichiers des usagers,
- Présenter l'offre de service CCAS
- Repérer les besoins des séniors
4- Participer au travail d'équipe et rendre compte
- Savoir faire le relais des informations auprès de l'équipe,
- Participer à des réunions de service, internes et externes,
- Participer au dispositif estival de veille sociale et autres opérations exceptionnelles,
- Rédiger des comptes-rendus précis et concis de son intervention.
Le profil recherché
Diplôme / Expérience :
BTS ESF et SP3S ou expérience significative
Profil :
- Connaissance du public senior
- Connaissance des dispositifs et droits sociaux des personnes âgées
- Connaissance des acteurs et partenaires du territoire
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Sens du service public
- Dynamisme et disponibilité
- Maîtrise de soi
- Sens de la méthode et de l'organisation
- Qualités rédactionnelles et administratives
- Maîtrise de l'outil informatique.
Publiée le 07/02/2026 - Réf : O013260205000594
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