ou un Agent de Régie Poste N°A-3775 - Collectivite Europeenne d'Alsace H/F

Conseils départementaux

Savoir :
- Maitrise de la réglementation des régies
- Connaître les procédures internes relatives à l'activité (Droit d'entrée...)
- Connaitre les techniques d'accueil et les techniques de vente
- Connaître les outils de gestion
- Bonnes connaissances de l'allemand et/ou de l'anglais

Savoir-faire :
- Maîtrise informatique, logiciel métier Vivaticket, pack Office
- Savoir gérer les situations difficiles, les dysfonctionnements et les tensions
- Savoir organiser, planifier et contrôler les activités
- Etre capable de renseigner le public en allemand et/ou en anglais

Savoir-être :
- Agir avec probité
- Être rigoureux organisé.
- Savoir faire preuve de discrétion
- Avoir le sens du travail en équipe, en transversalité
- Avoir un sens relationnel, avoir le sens du contact et de l'accueil, être souriant, agir avec diplomatie

Statut et particularités :
- Recrutement statutaire dans le cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux ou à défaut, par voie contractuelle
- Lieu de travail : Château du Haut-Koenigsbourg à ORSCHWILLER
- Poste permanent à temps complet,
- Travail 1 week-end sur 2 et jours fériés (planning réalisé 1 mois à l'avance)
- Permis B obligatoire
- Traitement + primes + majoration dimanche et jours fériés, participation employeur( mutuelle et prévoyance), amicale du personnel, CNAS, tickets restaurant (valeur faciale de 9 euros)
- Véhicule de service pour déplacement sur le Hohlandsbourg