Chef d'Équipe - Métropole Aix-Marseille-Provence Cadre de Vie H/F

Structures de coopération territoriale

La métropole Aix-Marseille-Provence recrute un chef d'équipe (F/H) au sein de la Direction Exploitation Zone 1, Service exploitation Zone 1 Ouest.

Vous serez en charge :

Distribuer et contrôler le travail des équipes dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, du code de la route ainsi que dans un souci de qualité du service rendu.

Vos missions :

Planifie et contrôle la qualité et l'efficience du service réalisé par les équipes de collecte et met en oeuvre les actions de terrains correctives en cas de nécessité / Encadrer, animer et coordonner les équipes de terrain.
Manager en proximité /Animer, coordonner, motiver et contrôler des activités des équipes de terrain.
Dimensionner et optimiser journalièrement les moyens humains et matériel au niveau de son unité dès l'embauche en fonction de l'absentéisme.
Mettre en oeuvre les optimisations de tournées décidées par la Direction et apporter les petites modifications nécessaires aux tournées pour assurer un service de qualité sous de la validation hiérarchique.
Contrôler la bonne exécution des services de collecte (Régie) et des plans de tournées au niveau de l'unité.
Contrôler sur le terrain la qualité du service public.
Suivre les présences et des différents absences / Travailler en lien (par écrit) avec le planificateur pour que ce dernier puisse valider les anomalies sur Saturne.
Contrôle le port des EPI.
Traçabilité de la prestation sur OSIS - Apport des réponses aux fiches de demande en lien avec sa zone de contrôle après validation hiérarchique.
Réaliser les demandes de sanctions au Responsable d'unité rédaction d'une note explicative.
Organiser et réalise l'entretien d'évaluation des agents de sa responsabilité.
Faire remonter au responsable d'unité les moyens nécessaires en petits équipements (balais et pelles) pour le bon fonctionnement de l'unité. Il participe en concertation avec le responsable de secteur à une bonne gestion des stocks.
Réalise les plannings.