Aller au contenu principal

1 Chargé d'Accueil - État Civil - Associations - Mairie de Saint Philbert de Grand Lieu H/F

Communes

  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu - 44
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
Lire dans l'app

Détail du poste

Sous l'autorité de la Directrice du Service Relations Citoyens, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous instruisez les demandes des usagers, en matière d'état-civil, de cimetière ou de location de salles. Vous participez à la gestion des associations locales et à la préparation des scrutins électoraux.

Vous êtes, avec l'équipe du Service Relations Citoyens, le point d'entrée des citoyens dans la mairie et représentez l'image de la collectivité auprès des usagers.

Activités principales
1. Accueil des administrés
- Accueil physique, téléphonique et numérique
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Assurer l'affichage d'informations diverses (légales, formations...)

2. Suivi du monde associatif et gestion des salles
- Enregistrement et suivi des réservations de salles et de la régie de recettes.
- Suivi administratif des relations avec les associations et autres partenaires (conventions, subventions, manifestations, débits de boissons temporaires, ventes au déballage...)

3. Etat civil/Population
- Gestion des actes d'état civil (naissance, mariage, pacs, décès, reconnaissance...)
- Instruire et suivre les demandes de pièces d'identité biométriques (CNI, passeports)
- Tenue des registres
- Instruire et suivre les formalités administratives courantes : copies d'actes, gestion des livrets de famille, légalisations de signature, recensement citoyen, copies conformes, attestations, certificats, inscription sur les listes électorales,

Activités secondaires
1. Exercice d'un socle commun de compétences dans toutes les missions du service
2. Préparation et participation aux élections
3. Enregistrement et affranchissement du courrier
4. Assurer le remplacement au sein du service en cas d'absence
5. Autres tâches administratives en lien avec la Direction de la Vie Locale

Particularité du poste : Possibilité de travail le samedi matin.

Le profil recherché

Savoirs
Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales
Connaissance du monde associatif serait un plus
Connaissance de l'état civil et des procédures relatives aux formalités administratives, des techniques d'accueil et de régulation (Maîtrise souhaitée de Berger Levrault)
Techniques de communication, technique d'écoute active
Compétence rédactionnelle
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels spécifiques

Savoir faire
Favoriser l'expression de la demande et identifier les besoins des usagers
Réagir avec pertinence aux demandes des usagers pour un service de qualité
Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique

Compétences, aptitudes
Polyvalence, rigueur, esprit d'analyse et discrétion professionnelle
Disponibilité vis-à-vis des usagers
Aisance relationnelle et qualité d'écoute
Sens du service public et goût du travail en équipe
Capacité d'organisation et d'adaptation
Autonomie et esprit d'initiative

Expérience sur un poste similaire souhaitée

Publiée le 07/02/2026 - Réf : O044260206000334

1 Chargé d'Accueil - État Civil - Associations - Mairie de Saint Philbert de Grand Lieu H/F

Communes
  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu - 44
  • CDD
Publiée le 07/02/2026 - Réf : O044260206000334

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

DMF recrutement
Nantes - 44
CDD
11 € / heure
Voir l’offre
il y a 24 jours
Phone Régie recrutement
Phone Régie recrutement
Saint-Herblain - 44
CDD
Temps partiel
12,02 - 12,50 € / heure
Voir l’offre
il y a 14 jours
Aéropark Nantes recrutement
Bouguenais - 44
CDD
1 970 - 2 300 € / mois
Voir l’offre
il y a 15 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact