Réceptionnaire Automobile H/F Charente Intérim

CHARENTE INTÉRIM - agence de travail temporaire sur Angoulême, recherche pour l'un de ses clients, un réceptionnaire automobile (H/F), sur le secteur de Champniers.

Vos missions :

En tant que réceptionnaire automobile, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients tout en assurant le lien entre l'atelier et la clientèle.

Accueil et relation client :

- Accueillir les clients en atelier, identifier leurs besoins et les conseiller sur les prestations adaptées.
- Expliquer les interventions à réaliser, établir les devis et valider les ordres de réparation.
- Informer le client sur l'avancement des travaux et gérer les éventuelles réclamations.

Organisation et suivi des interventions :

- Planifier les rendez-vous et assurer la répartition des interventions auprès des techniciens.
- Vérifier la disponibilité des pièces et coordonner les délais d'intervention.
- Réaliser des essais routiers si nécessaire et s'assurer de la qualité des prestations avant restitution des véhicules.

Gestion administrative et commerciale :

- Rédiger les ordres de réparation et gérer la facturation des prestations.
- Proposer des prestations complémentaires (forfaits, contrats d'entretien, etc.).
- Participer à la gestion des garanties et aux relations avec les compagnies d'assurance.

39h/semaine (du lundi au vendredi)

Votre rémunération et vos avantages :

Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés

Participations au bénéfices

Acompte de paye à la semaine si besoin

Possibilité de formation et d'évolution

Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement ...)