Chargé Administration des Ventes - Suivi Clients H/F Advance Solutions

Notre client, leader des solutions techniques dans le domaine industriel, recrute Tourrette-Levens Deux :

• Chargés Administration des Ventes et suivi client H/F

MISSIONS

Au sein du Pôle commercial et rattaché au Responsable de service, le chargé clientèle assure le suivi des clients et de leur dossier du traitement des commandes à la facturation (l'administration des ventes). Vos missions sont :

• Saisir et/ou codifier les commandes ;
• Réceptionner les appels téléphoniques ;
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande ;
• Proposer des solutions correctives ;
• Chiffrer les commandes spéciales ou résultant d'offres en prix ;
• Elaborer et suivre les devis ;
• Mettre à jour les canevas de commandes ;
• Communiquer les renseignements généraux aux clients (délai, disponibilité des produits, prix.....) ;
• Communiquer les renseignements techniques aux clients (dimensions, finition, charge...) ;
• Suivre et mettre à jour la fiche informatique client (coordonnées, remise...) ;
• Créer les comptes client, classifier et mettre à jour les dossiers clients ;
• Assister les commerciaux internes et externes ;
• Effectuer le suivi commercial des clients et des affaires en cours ;
• Effectuer la prospection téléphonique ;
• Aider au développement les nouveaux produits.