Chargé d'Accueil Caen H/F Ramsay Santé

CONTEXTE

Rejoindre Ramsay Santé, c'est intégrer le leader européen de l'offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et de près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.

Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

Le Centre Médical et Dentaire Ramsay Santé de Caen est situé au coeur du centre-ville, dans un établissement moderne, pluridisciplinaire et facilement accessible. Idéalement situé à proximité immédiate du Théâtre de Caen, notre centre regroupe de la médecine générale ainsi qu'un large éventail de spécialités médicales et dentaires pour offrir une prise en charge complète et de qualité.

Nos engagements
- Pas d'avance de frais grâce au tiers payant avec l'Assurance Maladie et de nombreuses mutuelles
- Accès facile en centre-ville de Caen, à deux pas du Théâtre de Caen
- Consultations médicales et dentaires au même endroit
- Prise de rendez-vous rapide, en ligne ou sur place
- Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Plateau technique moderne et prise en charge professionnelle

MISSION

Vous serez en charge de l'accueil et de la prise en charge du patient. Vous devez traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient. Les missions sont :

- Accueillir les patients.
- Enregistrer le dossier des patients
- Facturer les dossiers et faire payer la part-patient selon leurs droits à jour.
- Transmettre chaque jour les factures aux caisses par télétransmission, selon le protocole défini en interne.
- Clôturer la caisse en fin de journée et rechercher l'origine des éventuels écarts observés.
- Prendre les rendez-vous des patients, les déplacer ou les annuler, en direct ou par téléphone
- Editer des dossiers à remettre aux patients.
- Réaliser toute autre activité nécessitée par l'organisation de la prise en charge des patients et requise par le cadre ou un
médecin du service.

Profil

Profil recherché :

- Avoir le sens du contact, des responsabilités, savoir être à l'écoute des patients, posséder une grande faculté d'adaptation
- Analyser et respecter une procédure
- Evaluer la pertinence/la véracité des données
- Organiser et classer des données, des informations, des documents dans le dossier du patient
- Respecter le secret professionnel et la pudeur des patients
- Avoir l'esprit d'équipe
- Parlé le mandarin serait un vrai plus pour la patientièle concernée

Type d'emploi :
CDD
Temps plein

Ticket Restaurant
Remboursement 50% du Titre de transport
Mutuelle
CE