Détail du poste

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien frigoriste SAV (H/F) à Meyzieu. Mission principale :

En tant que technicien(ne) SAV, vous traitez les demandes concernant le démarrage, l'utilisation, le dépannage, la maintenance, et le fonctionnement des différents équipements. Vous intervenez principalement sur le terrain et en atelier, et ponctuellement par téléphone et par email. Vous intervenez principalement sur la moitié sud de la France, majoritairement en Rhône-Alpes et PACA. Ce poste suppose donc des déplacements fréquents et des nuits d'hôtel.

Missions :
- Mettre en service des équipements neufs
- Diagnostiquer des pannes en clientèle et atelier (+ téléphone, et par email)
- Etablir si besoin les devis correspondants et les suivre
- Assurer les interventions et urgences en concertation avec les autres techniciens
- Proposer des solutions opérationnelles pour les clients
- Renseigner la base informatique (fiches clients, rapports d'interventions, suivi du parc?)
- Faire une synthèse régulière de vos activités
- Recevoir des formations techniques et en dispenser si besoin (interne, externe)
- Préparer les pièces détachées nécessitant une configuration spécifique
- Participer activement à l'amélioration continue des produits et des process
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Cette liste n'est pas exhaustive. Techniques :
- Formation mini BTS frigoriste (froid industriel/commercial)
- Bases solides en électricité et régulation
- Expérience terrain 5 ans minimum
- Attestation d'aptitude fluides frigorigènes
- Maîtrise des outils informatiques

?Savoir-être :
- Organisé(e), autonome, méthodique et précis(e)
- Capacité à écouter et comprendre les différents interlocuteurs
- Souplesse, adaptation et esprit d'équipe, avec l'envie de travailler dans une PME
- Réactivité et force de proposition Poste basé au siège en région lyonnaise, déplacements très fréquents (majoritairement moitié sud de la France).

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible