Chargé d'Accueil et Réservation H/F

Seml Saint Jean Activites

Experience: 2 Mois

Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les paiements et transactions financières,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Gérer les urgences ou modifications de dernière minute,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.